2023年11月1日，武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于公布2023年武漢市物業(yè)管理示范項(xiàng)目（住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)）考評(píng)結(jié)果的通知》，經(jīng)過初審、預(yù)檢、預(yù)評(píng)，武漢市50個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入市優(yōu)考評(píng)范圍，經(jīng)過考評(píng)專家對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)與行業(yè)、社會(huì)的監(jiān)督，金輝控股江樾云著榮膺2023年度武漢市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。
榮譽(yù)加冕 東西湖區(qū)域唯一（在售）獲獎(jiǎng)示范小區(qū)
這是武漢市物業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于本市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。武漢市僅22家小區(qū)入選、僅3/1000頭部物業(yè)獲獎(jiǎng)。金輝控股江樾云著物業(yè)部門表示：“這既是我們的榮譽(yù)，也是對(duì)我們的要求，我們要一如既往，保持高品質(zhì)服務(wù)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。
金輝在行動(dòng) 交付后耗費(fèi)151.7萬元提升品質(zhì)
交付后耗費(fèi)151.7萬元提升品質(zhì)
①進(jìn)行園林綠化改造
定期對(duì)園林進(jìn)行修剪養(yǎng)護(hù)，重點(diǎn)對(duì)綠地、行道內(nèi)的枯枝、進(jìn)行修剪整形，1-12樓棟綠化景觀進(jìn)行煥新整改，保證園林美觀，整潔的園區(qū)讓您舒心。此次進(jìn)行46顆枯死喬木的更換、井蓋美化、增設(shè)警示和美化標(biāo)識(shí)等改造，讓園林煥新呈現(xiàn)。
②便民設(shè)施升級(jí)
服務(wù)于“興”，便民于行，各樓棟天臺(tái)根據(jù)入住情況適當(dāng)增加晾曬設(shè)施、園區(qū)動(dòng)線增加花鏡、打造花鏡造型、增設(shè)乒乓球桌、增加庭院燈等改造工程，切實(shí)有效解民憂,便捷的社區(qū)讓您稱心。
③設(shè)施翻新
為延續(xù)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)，此次設(shè)備房鋪設(shè)絕緣地墊、設(shè)備房刷漆、防雷檢測(cè)、電梯機(jī)房做地坪漆、電梯成品保護(hù)更換地板、設(shè)備房刷白、風(fēng)幕機(jī)及相關(guān)配件更新等改造工作，安全的社區(qū)讓您安心。
24小時(shí)守護(hù)零安全責(zé)任事故
金輝物業(yè)365天*24小時(shí)，全天候貼心服務(wù)用心關(guān)懷每一位業(yè)主，細(xì)心做好每一件小事。建立并執(zhí)行業(yè)主報(bào)事15分鐘響應(yīng)機(jī)制，項(xiàng)目受理業(yè)主報(bào)事后，將在15分鐘內(nèi)把報(bào)事工單分派至對(duì)應(yīng)責(zé)任人，工單責(zé)任人在30分鐘內(nèi)完成響應(yīng)，并全流程跟蹤及處理業(yè)主報(bào)事。
為了業(yè)主的安全，我們?cè)谛袆?dòng)。多重安防，筑牢安全防線。每日開展“武裝巡邏”覆蓋園區(qū)、外圍商鋪，每小時(shí)巡邏一次；秩序主管早晚高峰門崗監(jiān)崗1小時(shí)；每月、每季度、每半年、每年對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查及維護(hù)保養(yǎng)。每半月組織人員及時(shí)清理樓道、避難層雜物，排除安全風(fēng)險(xiǎn)。
感謝每一分，不負(fù)每一分，用百分努力換得五分好評(píng)，第三方滿意度測(cè)評(píng)分別取得98分、95分等，嚴(yán)苛巡查、定期維保，打造金牌服務(wù)標(biāo)桿不斷完善小區(qū)的安保措施，配備了高效的監(jiān)控系統(tǒng)和物業(yè)巡邏人員，確保業(yè)主的安全感。
豐富的社區(qū)活動(dòng)
金輝物業(yè)按社區(qū)文化年度活動(dòng)計(jì)劃開展春節(jié)、三八節(jié)、植樹節(jié)、母親節(jié)、六一節(jié)、端午節(jié)、送清涼、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕、元旦等豐富社區(qū)活動(dòng)，讓業(yè)主擁有多樣的休閑選擇，促進(jìn)鄰里關(guān)系的和諧發(fā)展。
硬核實(shí)力 物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP30
品質(zhì)引領(lǐng) 載譽(yù)前行
細(xì)微處總能見生活的美好，社區(qū)不僅是一處空間，更是承載美好家的容器，我們對(duì)理想家的想象，離不開物業(yè)的護(hù)航。金輝物業(yè)，國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)，榮膺物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP30，排名再創(chuàng)新高，用更貼心的服務(wù)，給業(yè)主全方位的呵護(hù)。
始于勤勉 精益求精
金輝物業(yè)團(tuán)隊(duì)從環(huán)境管理的一草一木到運(yùn)營(yíng)生活的一點(diǎn)一滴，投入了大量的人力與心血，持續(xù)為業(yè)主創(chuàng)造美好生活，并始終堅(jiān)持站在客戶角度思考問題，持續(xù)創(chuàng)新滿足不同客戶需求，為客戶提供便利和專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使居住江樾云著的業(yè)主感受幸福生活。
金輝控股江樾云著此次入選“武漢市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”，離不開金輝物業(yè)人的不懈努力，更要?dú)w功于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)久以來高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的服務(wù)，讓創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”從高起點(diǎn)出發(fā)，將方方面面做到精益求精。
多年來，金輝物業(yè)積極踐行“溫暖，讓美好發(fā)生”的服務(wù)理念，為數(shù)十萬金輝業(yè)主承載起美好生活夢(mèng)想，金輝社區(qū)也成為極具人文精神的生活家園。金輝物業(yè)以特有的“金派服務(wù)”品牌服務(wù)，配備專業(yè)化、人文化、生活化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主帶來優(yōu)質(zhì)貼心的超值物業(yè)體驗(yàn)。
對(duì)于此次獲得“武漢市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)，項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)將珍惜榮譽(yù)，未來將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，提升服務(wù)與品質(zhì)，不斷為客戶營(yíng)造更加溫馨、舒適的美好家園，彰顯金輝物業(yè)人的風(fēng)采。
